KULLANIM ŞARTLARI

Son Güncelleme Tarihi: 30 Ağustos 2026

Bu Kullanım Şartları, Umay Dil Akademisi tarafından sunulan internet sitesi, online eğitim sistemi, dijital eğitim içerikleri ve ilgili hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları düzenlemektedir.

Umay Dil Akademisi internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan veya sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların aşağıdaki şartlara uygun hareket etmesi beklenmektedir.

1. Taraflar

İşbu Kullanım Şartları;

Hizmet Sağlayıcı:
Umay Dil Akademisi
Adres: Çilesiz Mah. Seyhan Semercioğlu Cad. No: 16/C Yeşilyurt/Malatya
E-posta: iletisim@umaydilakademisi.com
Telefon: 0 531 343 32 13

ile internet sitesini ve Umay Dil Akademisi tarafından sunulan dijital hizmetleri kullanan ziyaretçi, öğrenci, öğrenci adayı, veli veya diğer kullanıcılar arasında uygulanır.

2. Kapsam

Bu Kullanım Şartları;

Umay Dil Akademisi internet sitesini,
Online eğitim sistemini,
Öğrenci hesaplarını,
Video dersleri,
Canlı dersleri,
Dijital eğitim materyallerini,
Kelime çalışma sistemlerini,
Online sınav ve deneme sınavlarını,
Alıştırmaları ve etkinlikleri,
Hikâye, okuma ve dinleme içeriklerini,
Dijital dokümanları,
Öğrenci değerlendirme araçlarını,
Eğitim kapsamında sunulan diğer dijital hizmetleri

kapsayabilir.

Sunulan hizmetlerin kapsamı, satın alınan veya öğrencinin kayıtlı olduğu eğitim programına göre değişiklik gösterebilir.

3. Kullanıcı Hesabı

Bazı hizmetlerden faydalanabilmek için kullanıcı hesabı oluşturulması gerekebilir.

Kullanıcı;

Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler vermek,
Kullanıcı adı ve şifresini gizli tutmak,
Hesabını başka kişilerle paylaşmamak,
Hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemler konusunda gerekli özeni göstermek

ile yükümlüdür.

Kullanıcı hesabının başkalarıyla paylaşılması, eğitim içeriklerinin yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasına izin verilmesi veya hesap bilgilerinin sistematik şekilde üçüncü kişilere aktarılması yasaktır.

Hesabın yetkisiz şekilde kullanıldığının fark edilmesi halinde kullanıcı, Umay Dil Akademisi ile mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmelidir.

4. Eğitim Hesaplarının Kişiye Özel Olması

Öğrenci adına oluşturulan eğitim sistemi hesabı, aksi açıkça belirtilmedikçe yalnızca ilgili öğrenci tarafından kullanılmak üzere oluşturulur.

Öğrenci;

Hesabını başka bir kişiye kullandıramaz,
Kullanıcı adı veya şifresini paylaşamaz,
Satın aldığı eğitim içeriğini toplu şekilde başka kişilere dağıtamaz,
Eğitim hesabını satamaz, kiralayamaz veya devredemez.

Hesabın olağandışı veya yetkisiz şekilde kullanıldığının tespit edilmesi halinde güvenliğin sağlanması amacıyla hesap erişimi geçici olarak sınırlandırılabilir. Durum incelendikten sonra kullanıcıya gerekli bilgilendirme yapılır.

5. Eğitim İçeriklerinin Kullanımı

Umay Dil Akademisi tarafından öğrencilere sağlanan;

Video dersler,
Ders notları,
Çalışma dokümanları,
Sorular,
Deneme sınavları,
Kelime çalışmaları,
Ses kayıtları,
Görseller,
Eğitim videoları,
Alıştırmalar,
Dijital etkinlikler,
Özgün eğitim materyalleri

aksi açıkça belirtilmedikçe kişisel eğitim amacıyla kullanılır.

Bu içeriklerin hukuka ve ilgili fikrî mülkiyet haklarına aykırı şekilde çoğaltılması, yayımlanması, satılması, kiralanması, başka internet sitelerine yüklenmesi veya üçüncü kişilerle toplu olarak paylaşılması yasaktır.

6. Fikrî Mülkiyet Hakları

Umay Dil Akademisi tarafından özgün olarak oluşturulan internet sitesi tasarımları, eğitim içerikleri, metinler, görseller, videolar, grafikler, eğitim sistemleri, özgün sorular ve diğer materyaller üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları ilgili hak sahibine aittir.

Üçüncü kişilere ait kitap, görsel, video, marka veya diğer materyaller üzerindeki haklar ise ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcıya eğitim içeriğine erişim verilmesi, ilgili içeriğin fikrî mülkiyet haklarının kullanıcıya devredildiği anlamına gelmez.

7. Video ve Dijital İçeriklerin Kaydedilmesi

Kullanıcının, hukuken izin verilen haller dışında;

Video dersleri izinsiz kaydetmesi,
Eğitim videolarını indirmesi veya kopyalaması,
Ekran kayıtlarını sistematik şekilde çoğaltması,
Ders içeriklerini başka platformlarda yayımlaması,
Eğitim materyallerini ticari amaçla kullanması

yasaktır.

Platform tarafından açıkça indirme imkânı sunulan materyaller, yalnızca izin verilen kullanım amacı kapsamında kullanılabilir.

8. Canlı Dersler

Canlı derslerin tarihleri, saatleri, öğretmenleri ve içerikleri ilgili eğitim programına göre belirlenir.

Zorunlu durumlarda öğretmen, ders saati veya ders programında değişiklik yapılması gerekebilir. Böyle bir durumda öğrencilerin makul şekilde bilgilendirilmesine özen gösterilir.

Canlı derslere katılan kullanıcıların diğer öğrencilerin ve öğretmenlerin kişilik haklarına, mahremiyetine ve ders ortamının düzenine saygılı davranması gerekir.

Canlı derslerin kullanıcı tarafından izinsiz kaydedilmesi, yayımlanması veya üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.

9. Ders Kayıtları

Umay Dil Akademisi tarafından bazı canlı derslerin daha sonra öğrencilerin kullanımına sunulmak amacıyla kaydedilmesi söz konusu olabilir.

Ders kaydı yapılması halinde öğrenciler gerekli durumlarda bu konuda bilgilendirilir.

Ders kayıtlarının işlenmesi ve saklanmasında kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat hükümleri dikkate alınır.

Ders kaydının öğrencilerin kullanımına açılması halinde ilgili kayıt yalnızca izin verilen kullanıcılar tarafından ve eğitim amacıyla kullanılabilir.

10. Online Sınavlar ve Değerlendirmeler

Online sınav, deneme sınavı veya değerlendirmelerde kullanıcının;

Kendi hesabı üzerinden sınava katılması,
Başka bir kişiye kendi adına sınav yaptırmaması,
Soruları yetkisiz şekilde paylaşmaması,
Sistem güvenliğini ihlal edecek yöntemlere başvurmaması

gerekir.

Sınav sonuçları ve eğitim sistemi içerisindeki değerlendirmeler öğrencinin eğitim sürecini takip etmek amacıyla kullanılabilir.

Sistemsel bir hata, teknik problem veya değerlendirmeyi doğrudan etkileyen olağan dışı bir durum tespit edilmesi halinde sınav veya değerlendirme yeniden gerçekleştirilebilir.

11. Yapay Zekâ Destekli Özellikler

Platform içerisinde yapay zekâ destekli konuşma, yazma, telaffuz, dilbilgisi, geri bildirim veya benzeri eğitim araçlarının sunulması halinde bu araçlardan elde edilen sonuçlar eğitim ve yardımcı değerlendirme amacı taşır.

Yapay zekâ sistemlerinin ürettiği değerlendirmeler veya öneriler her zaman tamamen hatasız olmayabilir.

Nihai akademik değerlendirme gereken durumlarda öğretmen veya yetkili eğitim personelinin değerlendirmesi esas alınabilir.

Kullanıcıların yapay zekâ sistemlerine gereksiz şekilde özel nitelikli veya hassas kişisel bilgiler girmemeleri önerilir.

12. Sistem Kullanım Kuralları

Kullanıcı aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:

Sisteme yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,
Başka kullanıcıların hesaplarını kullanmak,
Sistemin güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,
Yazılımın işleyişini bozabilecek müdahalelerde bulunmak,
Zararlı yazılım veya kod göndermek,
Sistem üzerinde otomatik veri toplamak,
Başka kullanıcıları rahatsız etmek,
Hakaret, tehdit veya hukuka aykırı içerikler paylaşmak,
Eğitim sistemini amacı dışında kullanmak,
Fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmek.

Hukuka aykırı veya sistem güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye düşüren kullanımlarda gerekli teknik ve hukuki tedbirler alınabilir.

13. Teknik Gereksinimler

Online hizmetlerden yararlanabilmek için kullanıcının;

Uygun bir internet bağlantısına,
Güncel bir internet tarayıcısına,
Gerektiğinde kamera ve mikrofona,
Kullanılan hizmetle uyumlu bilgisayar, tablet veya mobil cihaza

sahip olması gerekebilir.

Kullanıcının kendi cihazından, internet bağlantısından veya üçüncü taraf yazılımlardan kaynaklanan sorunlardan Umay Dil Akademisi sorumlu tutulamaz.

Bununla birlikte Umay Dil Akademisi kendi sistemlerinden kaynaklanan teknik sorunların giderilmesi için makul çabayı gösterir.

14. Bakım ve Teknik Kesintiler

İnternet sitesi veya eğitim sistemi;

Planlı bakım,
Güncelleme,
Güvenlik çalışmaları,
Sunucu problemleri,
İnternet altyapısındaki sorunlar,
Mücbir sebepler veya
Umay Dil Akademisi’nin makul kontrolü dışındaki teknik nedenler

nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir.

Planlanabilir ve hizmeti önemli ölçüde etkileyecek kesintiler konusunda kullanıcıların mümkün olduğunca önceden bilgilendirilmesine özen gösterilir.

15. Eğitim Programlarında Değişiklik

Eğitim kalitesini korumak veya geliştirmek amacıyla ders içerikleri, eğitim materyalleri, öğretmenler, eğitim yöntemleri ve program akışında makul değişiklikler yapılabilir.

Ancak yapılan değişiklikler, tüketicinin satın aldığı hizmetin temel niteliklerini hukuka aykırı şekilde ortadan kaldıracak veya tüketici aleyhine haksız şart oluşturacak biçimde uygulanamaz.

16. Ücretli Hizmetler

Ücretli bir kurs, eğitim paketi veya dijital hizmet satın alınması halinde hizmetin;

İçeriği,
Süresi,
Ücreti,
Ödeme koşulları,
Erişim süresi,
Canlı ders kapsamı,
Varsa ek hizmetleri

satın alma veya kayıt aşamasında kullanıcıya ayrıca bildirilir.

Web sitesinde farklı eğitim programlarının farklı fiyat, süre ve kullanım koşullarına sahip olması mümkündür.

Satın alma sırasında kullanıcıya bildirilen paket kapsamı esas alınır.

17. Mesafeli Satışlar ve Tüketici Hakları

İnternet sitesi, telefon, mesajlaşma uygulaması veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden bir eğitim hizmetinin satın alınması halinde işlemin niteliğine göre 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanabilir.

Tüketiciye, ilgili mevzuat kapsamında satın alma işlemi gerçekleştirilmeden önce gerekli ön bilgilendirmelerin yapılması esastır.

Cayma hakkının bulunup bulunmadığı ve kullanım koşulları, satın alınan hizmetin niteliğine ve hizmetin ifasına başlanıp başlanmadığına göre ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Özellikle elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, anında teslim edilen gayri maddi içerikler veya tüketicinin onayı ile cayma süresi sona ermeden ifasına başlanmış hizmetlerde mevzuatta cayma hakkına ilişkin istisnalar bulunabilir.

Bu Kullanım Şartları, ayrıca düzenlenmesi gereken Mesafeli Satış Sözleşmesi veya Ön Bilgilendirme Formu yerine geçmez.

18. İptal ve İade

Kurs veya eğitim paketlerine ilişkin iptal ve iade şartları;

Satın alınan hizmetin niteliği,
Eğitim başlangıç tarihi,
Hizmetin kullanılmaya başlanıp başlanmadığı,
Dijital içeriğe erişim sağlanıp sağlanmadığı,
İlgili tüketici mevzuatı

dikkate alınarak değerlendirilir.

Yasal olarak tüketiciye tanınmış haklar, işbu Kullanım Şartları ile sınırlandırılamaz.

Program veya ürüne özel iptal ve iade şartları varsa satın alma öncesinde ayrıca kullanıcıya bildirilir.

19. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Umay Dil Akademisi tarafından sunulan hizmetler kapsamında üçüncü taraf;

Video konferans,
Ödeme,
Barındırma,
Analitik,
İletişim,
Yapay zekâ,
Yazılım veya
Benzeri teknoloji hizmetleri

kullanılabilir.

Bu hizmetlerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları bulunabilir.

Kullanıcının üçüncü taraf bir hizmeti doğrudan kullanması halinde ilgili hizmet sağlayıcının kullanım koşulları da geçerli olabilir.

20. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcılara ait kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Umay Dil Akademisi internet sitesinde bulunan KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanan Çerez Politikası kapsamında açıklanabilir.

21. Çocuk Kullanıcılar

18 yaşından küçük öğrencilerin kayıt, ödeme ve eğitim süreçlerinde gerekli olduğu durumlarda veli veya vasi bilgileri talep edilebilir.

Çocuklara ait kişisel verilerin ve eğitim bilgilerinin korunması konusunda gerekli idari ve teknik tedbirlerin alınmasına özen gösterilir.

Velilerin, çocuklarına verilen hesap bilgilerinin güvenliğinin korunmasına yardımcı olması beklenmektedir.

22. Bağlantılar

İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla sunulabilir. Üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, gizlilik politikaları ve uygulamaları ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır.

23. Sorumluluğun Sınırları

Umay Dil Akademisi eğitim hizmetlerini belirlenen eğitim programı doğrultusunda ve gerekli özeni göstererek sunmayı amaçlar.

Ancak eğitim hizmetine katılım;

Belirli bir sınavdan kesin olarak geçileceği,
Belirli bir puanın kesin olarak alınacağı,
Belirli bir dil seviyesine belirli bir sürede kesin olarak ulaşılacağı,
Belirli bir kurumdan sertifika veya kabul alınacağı

yönünde garanti oluşturmaz.

Öğrencinin başarısı; derse katılımı, bireysel çalışması, mevcut seviyesi, çalışma süresi ve diğer kişisel faktörlere bağlı olarak değişebilir.

Umay Dil Akademisi’nin tüketici mevzuatından veya diğer emredici hukuk kurallarından kaynaklanan sorumlulukları bu madde ile sınırlandırılamaz.

24. Kullanımın Sınırlandırılması

Kullanıcının;

Sisteme zarar vermesi,
Hesabını sürekli ve sistematik şekilde üçüncü kişilerle paylaşması,
Eğitim materyallerini hukuka aykırı şekilde dağıtması,
Diğer öğrencileri veya çalışanları ciddi şekilde rahatsız etmesi,
Sistem güvenliğini ihlal etmeye çalışması

gibi durumlarda hesabın güvenlik amacıyla geçici olarak sınırlandırılması veya hukuken haklı sebeplerin bulunması halinde gerekli işlemlerin yapılması mümkündür.

Tüketicilerin mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

25. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları, mevzuattaki değişiklikler, sistemin geliştirilmesi veya sunulan hizmetlerin değişmesi nedeniyle güncellenebilir.

Yapılan değişiklikler mevcut kullanıcıların kazanılmış haklarını veya emredici mevzuattan kaynaklanan haklarını hukuka aykırı şekilde ortadan kaldıracak biçimde uygulanamaz.

Güncel Kullanım Şartları internet sitesinde yayımlanır.

26. Uygulanacak Hukuk

İşbu Kullanım Şartlarının uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.

Tüketicilerin, tüketici hakem heyetlerine, tüketici mahkemelerine ve kanunen yetkili diğer mercilere başvurma hakları saklıdır.

27. İletişim

Kullanım Şartları veya sunulan hizmetler hakkında soru, talep ve şikâyetlerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

Umay Dil Akademisi
Resmî Unvan: Umay Dil Akademisi
Adres: Çilesiz Mah. Seyhan Semercioğlu Cad. No: 16/C Yeşilyurt/Malatya
Telefon: 0 531 343 32 13
E-posta: iletisim@umaydilakademisi.com

Son Güncelleme: 30 Ağustos 2026

Kullanım Şartları